Política de Privacidad - ArmonIA

Verónica Larrieux Lima (en adelante Armonia Tech Solutions) pone a su disposición a través de la página web b la presente política de privacidad con la finalidad de informarle, de forma detallada, sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y la información que nos proporciona. En caso de introducir modificaciones en un futuro sobre la misma se lo comunicaremos a través de la página web o a través de otros medios de modo que pueda conocer las nuevas condiciones de privacidad introducidas. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales le informamos de lo siguiente:

Responsable del Tratamiento

  • Titular: Verónica Larrieux Lima - NIF: 55626467R
  • Domicilio social: Calle Pintor Dalmau, 4, 6, 46022, Valencia, Valencia
  • Datos de uso del sitio web

En ArmonIA Tech Solutions, recopilamos la siguiente información:

  • Información de contacto (nombre, email, teléfono)
  • Información de la empresa
  • Datos de uso del sitio web

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Armonia Tech Solutions recabamos y tratamos su información personal con carácter general para gestionar la relación que mantenemos con Ud. siendo las principales finalidades que tenemos identificadas las siguientes:

  • Gestión y contratación de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa
  • Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones que nos pueda hacer llegar
  • Mantenerle informado sobre eventos, ofertas, productos y servicios que puedan resultar de su interés a través de distintos canales de comunicación siempre y cuando Ud. haya prestado su consentimiento.
  • Gestión de la relación laboral, en el caso de nuestros empleados
  • Gestión de la relación comercial mantenida con nuestros proveedores
  • Gestión de la selección de personal

¿Cómo recabamos su información?

Recabamos su información personal a través de diferentes medios, pero siempre será informado en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el responsable del tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer los derechos que le asisten en materia de protección de datos.

En general, la información personal que tratamos se limita a datos identificativos (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, domicilio, DNI, teléfono y correo electrónico), servicios contratados y datos de pago y facturación.

En los casos de gestión y selección de personal recogemos los datos académicos y profesionales para poder atender a las obligaciones derivadas del mantenimiento de la relación laboral o en su caso, entrar a formar parte de nuestra plantilla.

Armonia Tech Solutions utiliza redes sociales y esta es otra forma de llegar a usted. La información recogida a través de los mensajes y comunicaciones que publica puede contener información personal que se encuentra disponible online y accesible al público. Estas redes sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan y comparten su información, por lo que Armonia Tech Solutions le recomienda que las consulte antes de hacer uso de estas para confirmar que está de acuerdo con la forma en que su información es recogida, tratada y compartida.

Responsabilidad del usuario

Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados a Armonia Tech Solutions son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.

¿Cuánto conservamos su información?

En Armonia Tech Solutions sólo conservamos su información por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recogida, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad por la que los datos fueron recabados.

En el caso de que quiera entrar a formar parte de nuestra plantilla y opte a uno de nuestros puestos de trabajo, los datos proporcionados pasarán a formar parte de nuestra bolsa de empleo y se conservarán mientras dure el proceso selectivo y por un máximo de 5 años o hasta que Ud. ejerza su derecho de supresión.

En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual que nos vincule o usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.

¿A quién comunicamos sus datos?

En general, en Armonia Tech Solutions no compartimos su información personal, salvo aquellas cesiones que debemos realizar en base a obligaciones legales impuestas. No obstante, para desarrollar y prestarle el servicio solicitado puede darse el caso de ceder sus datos a otras empresas y/o startups colaboradoras, bajo un NDA. Puede comunicarnos su oposición a la cesión de sus datos, aunque en ese caso, no sería posible prestarle el servicio solicitado. Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

Transferencias internacionales de datos

No existen transferencias internacionales de sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

¿Cuáles son sus derechos con relación al tratamiento de sus datos y cómo puede ejercerlos?

La normativa en materia de protección de datos permite que pueda ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda. Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

  • Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso Armonia Tech Solutions podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar
  • Puede ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal o voluntario
  • Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
  • Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.
  • Si Armonia Tech Solutions no da curso a la solicitud, le informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control

A fin de facilitar su ejercicio, le facilitamos los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de los derechos:

Para ejercer sus derechos Armonia Tech Solutions pone a su disposición los siguientes medios:

1. Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a Calle Pintor Dalmau, 4, 6, Ref. Ejercicio de Derechos LOPD.

2. Enviando formulario escaneado y firmado a la dirección de correo electrónico vlarrieux@armoniats.com indicando en el asunto Ejercicio de Derechos LOPD.

En ambos casos, deberá acreditar su identidad acompañando fotocopia o en su caso, copia escaneada, de su DNI o documento equivalente para poder verificar que sólo damos respuesta al interesado o su representante legal, debiendo aportar en este caso documento acreditativo de la representación.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, le informamos que podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

¿Cómo protegemos su información?

En Armonia Tech Solutions nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.

Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales. Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.

Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.

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Verónica Larrieux Lima (hereinafter Armonia Tech Solutions) provides you with this privacy policy through the website to inform you in detail about how we handle your personal data and protect your privacy and the information you provide us. Should there be any future changes to this policy, we will inform you via the website or through other means so that you can become aware of the new privacy terms introduced. In compliance with Regulation (EU) 2016/679, General Data Protection Regulation, and the Organic Law 3/2018, of December 5, on Personal Data Protection and the guarantee of digital rights, we inform you of the following:

Data Controller

  • Holder: Verónica Larrieux Lima - NIF: 55626467R
  • Address: Calle Pintor Dalmau, 4, 6, 46022, Valencia, Spain
  • Website usage data

At ArmonIA Tech Solutions, we collect the following information:

  • Contact information (name, email, phone)
  • Company information
  • Website usage data

What is the purpose of processing your personal data?

At Armonia Tech Solutions, we collect and process your personal information in general to manage our relationship with you. The primary purposes identified are the following:

  • Management and contracting of products and services offered by our company
  • Channeling requests for information, suggestions, and complaints that you may send us
  • Keeping you informed about events, offers, products, and services that may be of interest to you through different communication channels, provided you have given your consent.
  • Employee relationship management, in the case of our employees
  • Management of the commercial relationship with our suppliers
  • Personnel selection and recruitment management

How do we collect your information?

We collect your personal information through various means, but you will always be informed at the time of collection through informational clauses on the data controller, the purpose and legal basis of the processing, data recipients, and the retention period, as well as how you can exercise your data protection rights.

In general, the personal information we process is limited to identification data (name, surname, date of birth, address, ID number, phone, and email), contracted services, and payment and billing details.

In cases of personnel management and recruitment, we collect academic and professional data to fulfill obligations arising from employment relationships or, if applicable, for you to join our team.

Armonia Tech Solutions uses social networks, which is another way to reach you. The information collected through the messages and communications you post may contain personal information that is available online and accessible to the public. These social networks have their own privacy policies explaining how they use and share your information. We recommend that you consult them before using them to ensure you agree with how your information is collected, processed, and shared.

User Responsibility

By providing your data through electronic channels, the user guarantees they are over 14 years old and that the data provided to Armonia Tech Solutions is true, accurate, complete, and up-to-date. The user is responsible for the veracity of the data provided and will keep it suitably updated to reflect their real situation, being responsible for any false or inaccurate data provided, as well as any direct or indirect damages that may arise.

How long do we retain your information?

At Armonia Tech Solutions, we only retain your information for the necessary period to fulfill the purpose for which it was collected, comply with legal obligations, and address any responsibilities that may arise from meeting the purpose for which the data was collected.

If you wish to join our team and apply for one of our job openings, the data provided will become part of our employment pool and will be retained for the duration of the selection process and for a maximum of 5 years or until you exercise your right to deletion.

In general, we will retain your personal information as long as there is a contractual relationship that binds us, or you have not exercised your right to deletion and/or restriction of processing, in which case the information will be blocked for conservation purposes only, to the extent it may be necessary for the exercise or defense of claims or for any kind of responsibility that might arise.

Who do we share your data with?

In general, Armonia Tech Solutions does not share your personal information, except for assignments we must make based on legal obligations. However, in order to develop and provide the requested service, we may share your data with other collaborating companies and/or startups under an NDA. You can object to the transfer of your data; however, in that case, we would not be able to provide the requested service. Likewise, your personal information will be made available to Public Administrations, Judges, and Courts for the attention of potential liabilities arising from processing.

International data transfers

There are no international data transfers to countries outside the European Economic Area (EEA).

What are your rights regarding data processing and how can you exercise them?

Data protection regulations allow you to exercise your rights to access, rectify, delete, and data portability, as well as object and restrict processing, and not to be subject to decisions based solely on automated data processing when applicable. These rights are characterized as follows:

  • Exercising these rights is free of charge, except in cases of manifestly unfounded or excessive requests (e.g., repetitive nature), in which case Armonia Tech Solutions may charge a proportional fee to cover administrative costs or refuse to act
  • You can exercise the rights directly or through your legal or voluntary representative
  • We must respond to your request within one month, although the period may be extended by another two months, considering the complexity and number of requests.
  • We are obliged to inform you about the means to exercise these rights, which must be accessible and cannot deny the exercise of the right due to choosing a different means. If the request is submitted electronically, the information will be provided electronically whenever possible unless you request otherwise.
  • If Armonia Tech Solutions does not comply with the request, we will inform you within one month of the reasons for our refusal and the possibility of filing a claim with a Control Authority

To facilitate your exercise, we provide links to the request forms for each of the rights:

To exercise your rights, Armonia Tech Solutions provides the following means:

1. By written and signed request addressed to Calle Pintor Dalmau, 4, 6, Ref. Exercise of LOPD Rights.

2. By sending a scanned and signed form to the email address vlarrieux@armoniats.com, indicating "Exercise of LOPD Rights" in the subject.

In both cases, you must prove your identity by attaching a photocopy or, if applicable, a scanned copy of your ID or equivalent document to verify that we only respond to the data subject or their legal representative, in which case an accreditation document of the representation must be provided.

Additionally, and especially if you feel that you have not obtained full satisfaction in the exercise of your rights, you may submit a complaint to the national supervisory authority by contacting the Spanish Data Protection Agency, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

How do we protect your information?

At Armonia Tech Solutions, we are committed to protecting your personal information. We use physical, organizational, and technological measures, controls, and procedures, which are reasonably reliable and effective, aimed at preserving the integrity and security of your data and ensuring your privacy.

Additionally, all personnel with access to personal data have been trained and are aware of their obligations regarding the processing of your personal data. All these security measures are reviewed periodically to ensure their adequacy and effectiveness.

However, absolute security cannot be guaranteed, and no security system is impenetrable. In the event that any information under our control is compromised as a result of a security breach, we will take appropriate measures to investigate the incident, notify the Control Authority, and, where appropriate, inform those users who may have been affected so that they can take the appropriate measures.

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Privacy Policy

1. Information We Collect

At ArmonIA Tech Solutions, we collect the following information:

  • Contact information (name, email, phone)
  • Company information
  • Website usage data

2. How We Use Your Information

We use your information for:

  • Providing our services
  • Communicating with you
  • Improving our services
  • Complying with legal obligations

3. Data Protection

We implement security measures to protect your personal information, including:

  • Data encryption
  • Restricted access to information
  • Regular security monitoring
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